此手册适用于有制造能力和稳定库存的卖家, 通常的商业目标为增长业务和销售额。常见的品类有:电子消费品 (例如:耳机, 计算机配件, 相机), 手机周边 (例如:充电器), 家庭或厨房用品, 玩具 (例如:无人机)等。品类趋势相较稳定, 并无明显的季节性, 均价适中。

2.1. 此手册适用销售商品的品类通常有以下几点特性:

1) 这类商品无明显季节性, 不同品牌的商品之间同质化高;
2) 这类商品之间的竞争较激烈,在目标市场有明显的对标领先品牌;
3) 这类商品的消费者通常较为价格敏感,注重性价比, 在浏览购物时已经有比较明确的购买方向(对希望购买的商品特性等有较明确的要求)。

 

因此,赢得好的广告展示位置非常重要。商品方面应该着重于提升价格优势、商品图片、商品描述、顾客评论等对顾客商品购买影响明显的因素。对于竞争较为激烈的品类,如:耳机或相机等, 建立好的品牌认知能帮助卖家在竞争中更容易胜出;根据客户反馈和市场研究进行及时的商品更新迭代,能有效增加顾客黏性。

 

2.2. 市场趋势

1)季节性

一般而言,这类商品搜索量跟随全年流量分布,在Prime Day所在月份以及11月和12月的销售旺季流量较高。在其他月份,流量相对平稳。与流量趋势类似,CPC也会在Prime Day所在月份、11月和12月较其他月份上升。因此,在这几个月份您需要设置比平时更高的每日预算,以防止您的广告因超出预算而停止展示。(下图以耳机和充电宝的数据为示例)。

 

2)搜索偏好

除品类词(较为通用的词根词)外,消费者还会偏向在搜索时,搜索商品的功能和特性。此外,品牌词在购物行为中也占有很大比例。以下分别以耳机和充电宝两个小品类的搜索词分类举例,可以看出品牌词和功能词占相当一部分比例。

 

3) 购买行为(按设备)

移动设备上的搜索和购买量均超过了PC端。在“耳机”和“充电宝”子品类中,均有明显超过50%的搜索来自移动设备。 因此,为了不影响您的广告展示效果,您需要确保您的商品标题已针对移动设备的特性进行了优化(在移动设备上,标题可显示的字符数在73-91个字符之间,而桌面设备则在111-114个字符之间)。您需要确保标题中最重要的部分没有超出移动设备显示的字符上限。标题长度可以根据广告位和屏幕尺寸而变化,建议您在不同设备上进行搜索测试,看看标题的展示效果以及购物者看到的内容。

 

3.1. 首先,需要明确你的商业目标。

您可以按照消费者旅程,通过不同的广告策略接触到在旅程各个阶段的消费者:

 

消费者旅程

1) 在消费者建立认知阶段增加流量和曝光:在此阶段,消费者的搜索范围相对较广,您需要扩张流量,最大程度地为您的商品增加曝光

2) 在消费者考虑和购买阶段逐渐开始抢占市场份额,让更多消费者产生购买:在此阶段,消费者会在众多商品之间做对比,在此过程中胜出的商品才会得到转化。因此,您需要打造爆款商品,以在激烈的竞争中胜出,增加您的商品被转化的机率;同时,您也需要关注广告的投入产出比

3) 为了赢得更多忠诚客户,您应该增加您的老客户重复购买:在此阶段,您需要保证老客户能够轻易地在搜索结果中找到您的商品,并将他们引流至能展示您更多商品的页面,以增加重复购买机率,形成品牌与销售互相促进的良性循环。

 

3.2. 接下来,基于您的商业目标展开广告策略。

您可以参照下表确定不同阶段下主要的商业目标,以及对应目标下广告策略的基本方向:

注*:SP为商品推广广告(Sponsored Products)的简写,SB为品牌推广广告(Sponsored Brands)的简写。
注**:当您开启了品牌推广广告后,“会在卖家后台看到“品牌新买家”数据。它可以帮您检测那些首次在亚马逊上购买您品牌商品的买家所带来的订单数和销售额,以及它们所占总量的比例。借助这些“品牌新买家”指标,您可以更好地衡量和优化正在投放的广告活动,并且规划未来的营销策略,从而提升买家获取率和品牌忠诚度。
注***:CTR为点击率,其计算公式是:点量除以曝光量;RoAS为广告成本销售比,其计算公式是:总广告销售额除以总广告支出(总广告销售额/总广告支出)。

 

若您还未开始使用品牌推广广告活动,请立即通过以下链接创建

 

请点击链接,留下您对此广告攻略的建议,获得一对一广告经理咨询机会。

 

 

不同目标下的具体投放策略:

1) 认知阶段(增加流量)

SP投放策略

第一步 创建自动广告活动

创建自动广告活动,按照品类分成不同的广告组,使用建议竞价。

第二步:为主力ASIN创建手动广告活动

为您的主力ASIN创建手动广告活动。同时使用关键词投放(广泛匹配;投放品类词)与商品投放(投放主要品类)。设置比默认竞价较高的固定竞价以获得更多广告竞拍与曝光机会。

第三步:让广告活动跑2-4周后,观察广告活动指标的表现,并根据曝光量与CTR的表现调整您的广告活动

SB投放策略

第一步:创建您的品牌旗舰店

创建您的品牌旗舰店,将您最想要传递的品牌信息以及商品信息呈现在您的店铺中。

第二步 为主力ASIN创建品牌推广广告活动

选择3个主力ASIN,创建品牌推广广告活动,落地页面设置为您的品牌旗舰店首页。使用比默认竞价稍高的关键词竞价,开启自动竞价。

第三步:让广告活动跑2-4周后,观察广告活动指标的表现,并根据曝光量与CTR的表现调整您的广告活动

第四步:对您的品牌推广广告活动进行A/B测试,以选出表现最优的广告活动持续投放

A/B测试要点:分别通过改变1)ASIN的选择* 2)标题行的文字内容3)落地页 来测试您品牌推广广告的曝光量、CTR的表现,据此调整您的广告活动以达到最大RoAS。记住每次只改变一个因素,运行相同的时间后,观察数据表现的区别以选出表现最优的广告活动进行持续投放(A/B测试示例请参照:附件1)。

根据数据表现优化广告

观察SBSP的曝光量与CTR:

 

2) 考虑&购买阶段(增加销量以抢占市场份额,同时控制RoAS)

SP投放策略

第一步:根据广告表现,将您的自动广告分为不同的广告活动

将您的主力ASIN或高转化ASIN与其他ASIN放入不同的自动广告活动。

第二步:为不同的广告活动设置不同的竞价策略与预算策略

为主力ASIN或高转化ASIN设置较稳健的竞价(中等-偏高之间),并设置足够的每日预算避免超出预算的情况。对于其他ASIN,使用较保守的竞价策略(较低-中等)。

第三步:为主力ASIN/高转化ASIN创建手动广告活动,争取首页首位曝光

同时使用关键词投放(词组、精确匹配;投放竞品词、品类词与长尾词)与商品投放(投放竞品ASIN)。开启基于广告位调整竞价的功能,以获得更多在首页首位的竞拍与曝光机会。

第四步:优化主力ASIN或高转化ASIN的手动广告活动结构

对于主力ASIN或高转化ASIN,我们鼓励您为每一个ASIN设置一个专属的手动广告活动以精细优化这些ASIN的广告表现。您可以将每一个ASIN的所有变体放入一个广告活动下,观察搜索词报告,筛选出表现优异的关键词加入对应ASIN的手动广告活动,并使用较激进的竞价策略。

 

SB投放策略

第一步:创建您的品牌旗舰店

创建您的品牌旗舰店,将您最想要传递的品牌信息以及商品信息呈现在您的店铺中。

第二步 为主力ASIN/高转化ASIN创建品牌推广广告活动

选择3个主力ASIN或高转化ASIN,创建品牌推广广告活动,落地页面设置为您的品牌旗舰店首页,或品牌旗舰店产品子页面。使用比默认竞价稍高的关键词竞价,开启自动竞价。

第三步:让广告活动跑2-4周后,观察广告活动指标的表现并根据首页首位点击量比例与订单数的表现调整您的广告活动

第四步:对您的品牌推广广告活动进行A/B测试,以选出表现最优的广告活动持续投放

A/B测试要点:分别通过改变1)ASIN的选择* 2)标题行的文字内容3)落地页 来测试您品牌推广广告的首页首位点击量%与订单数的表现,据此调整您的广告活动以达到最大ROI。记住每次只改变一个因素,运行相同的时间后,观察数据表现的区别以选出表现最优的广告活动进行持续投放(A/B测试示例请参照:附件1)。

根据数据表现优化广告

主要观察SPSB首页首位点击%与订单数的的表现:

注*:现在也可以使用品牌推广广告最新的“优化您的广告”功能,帮助您自动从广告登陆页面中选取与购物者的搜索更相关的ASIN

 

观察SP的转化率与ACoS的表现:

 

观察主力ASIN或高转化ASIN的所有广告活动的总销量与广告渗透率(广告花费/总销量)

 

3) 忠诚度阶段(增加老客户的重复购买)

SP投放策略

第一步:为高复购率ASIN和新品分别创建自动广告活动

将您的高复购率ASIN或新品放入不同的自动广告活动,设置适中竞价。

第二步:为高复购率ASIN和新品创建手动广告活动

除了品类词之外,我们鼓励您将品牌词添加为手动广告活动的关键词,让购买过您商品的客户更容易找到您的商品。根据您自身品牌的影响力设置竞价,若品牌影响力高,需要设置相对较高的竞价,反之则设置适中或较低竞价。

第三步:让广告活动跑2-4周后,观察广告活动指标的表现,并根据点击量与转化率的表现调整您的广告活动

 

SB投放策略

第一步:优化您的品牌旗舰店

品牌旗舰店是可以在亚马逊免费创建的品牌店铺,建立设计美观的品牌旗舰店、使用清晰的界面展示元素可以让进入您店铺的客户有沉浸式体验(例如,若您的主要客户群体为已婚女性,您可以在品牌旗舰店首页植入家庭元素的视频;若您的客户群体对价格很敏感,您可以在旗舰店的显著位置植入商品优惠信息),为您建立品牌忠诚度打好基础。您也可以用其他线上渠道或线下渠道为您的旗舰店引流。

品牌旗舰店的设计建议

 

第二步:创建品牌推广广告,并将您的品牌旗舰店作为落地页面

为您的高复购率ASIN创建品牌推广广告,并使用在它们的商品推广广告活动中表现良好的关键词以及品牌词作为其品牌推广广告活动的关键词。若您需要为老客户推广您的新品,则为这些新品创建品牌推广广告,关键词选择其他已打过广告的同类ASIN转化率表现好的关键词,以及您的品牌词;3种商品组合的选择也可以采用老品+新品的混合模式,以借助老品的流量为新品带来销售。将您的品牌旗舰店首页作为品牌推广广告活动的落地页面。

第三步:对您的品牌推广广告活动进行A/B测试,以选出表现最优的广告活动持续投放

A/B测试要点:分别通过改变1)ASIN的选择 2)标题行的文字内容3)落地页 来测试您品牌推广广告的点击量和转化率的表现,据此调整您的广告活动以达到最大ROI。记住每次只改变一个因素,运行相同的时间后,观察数据表现的区别以选出表现最优的广告活动进行持续投放(A/B测试示例请参照:附件1)。

 

第四步:定期看您的广告活动表现以及品牌旗舰店数据,调整您的广告活动

观察SBSP的点击量与转化率:

 

品牌旗舰店数据洞察:

您可以通过品牌旗舰店的数据报表获得关于广告活动、流量以及品牌旗舰店相关销售额的重要信息。对于品牌旗舰店,您应该更加关注总体流量(访问者数量)和自然流量的增长。

注:以上数据均为示例数据

 

1) 您可以看到访问者数量和查看数量在不同日期发生的变化,在此基础上判断广告活动或营销活动的有效性;

2) 您可以查看品牌旗舰店首页及不同子页面的表现;

注:以上数据均为示例数据

3) 关注品牌推广广告活动为您的品牌旗舰店带来的流量;
4) 通过关注品牌旗舰店的流量来源,您可以判断哪个来源对品牌旗舰店流量的贡献最大;
5) 对您的品牌推广广告活动进行A/B测试(A/B测试示例请参照:附件1),检测您的品牌推广广告活动在提升品牌旗舰店流量方面的效果。
6) 定期看您的广告活动表现以及品牌旗舰店数据,调整您的品牌推广广告活动及品牌旗舰店

 

1) 根据您的销售规模,建议您的账户至少有一个或多个专门负责广告的运营人员,对广告投放的预算、实施和效果评估进行综合管理。

2) 商品推广和品牌推广广告活动报告的数据统计窗口期不同(商品推广广告-7天;品牌推广广告-14天),您应该根据它们的数据窗口期分别进行广告活动的观察和调整。

3) 定期追踪品牌旗舰店的表现,每1-2个月优化旗舰店的设计以及商品陈列。

1) 若您销售的SKU及商品线数量较多,建议您熟悉并使用亚马逊卖家后台的批量上传工具来创建并管理您的广告活动,通过使用此工具,您可以高效地修改您的广告ASIN、关键词和竞价。

2) 您也可以创建您自己的API,使用API整合并管理您的广告活动。

3) 充分利用广告报告,定期使用数据透析表分析您的广告活动并进行优化

 

 

附件1:品牌推广广告的A/B测试

 

测试阶段:认知阶段
测试对象:商品推广广告的广告标题
数据指标:首页首位曝光量,点击率
测试时间段:4周
最后胜出:广告活动A

测试重点归纳

1. 在以上两个广告活动中,卖家测试的是认知阶段的品牌推广广告活动表现。根据不同广告阶段的广告目标,我们需要重点看展现量和点击率的表现

2. 首先确保Campaign A和B的广告进行的时间段、品牌logo、广告落地页面、广告商品的选择、广告关键词选择完全相同,只有需要测试的元素(在此示例中为广告标题)是不同的

3. 在测试结束后,下载SB的广告活动投放报告,对比两个广告活动的首页首位曝光量和点击率,将表现较差的广告活动停止,表现更好的广告活动进行长期投放。

 

 

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注:以上数据均为示例数据