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Hola:
El 1 de julio de 2023 se desactivaron todos los productos listados que no cumplían con las obligaciones de la Responsabilidad ampliada del productor (EPR) en relación con los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en Amazon.de. Si te has visto afectado, sigue estos consejos para cumplir con tus obligaciones en Alemania, demostrar tu cumplimiento en Amazon y restablecer tus productos listados:
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¿Cómo puedo cumplir con mis obligaciones en Alemania?
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Si eres productor con una sucursal en Alemania, tienes que registrarte en stiftung ear para cada combinación de marca y tipo de equipo que vendas. Además, debes configurar un sistema de recogida para tus residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. |
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Si eres productor sin una sucursal en Alemania, también tienes que designar a un representante autorizado de la lista de representantes autorizados admitidos de stiftung ear’s list of admitted authorized representatives (disponible solo en alemán e inglés). |
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Si eres productor y aún no cumples con los requisitos, puedes hacerlo registrándote en una de nuestras soluciones: Servicios de responsabilidad ampliada del productor (EPR) en Amazon o Red de proveedores de servicios de responsabilidad del productor extendida (EPR). Nuestros proveedores de servicios de cumplimiento examinados son representantes autorizados admitidos por stiftung ear, o trabajan con estos representantes. |
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Si no eres productor, tienes que solicitar a tu proveedor ascendente los números de registro de RAEE para todas las combinaciones de marcas y tipos de equipos que vendas. |
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¿Cómo demuestro mi cumplimiento a Amazon?
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Registra tus marcas en y envía tus números de registro de RAEE para todas tus combinaciones de marcas y tipos de equipos en el portal de cumplimiento de Seller Central. Es importante que lo hagas después de que los números de registro estén visibles en el portal de stiftung ear. |
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Si no eres productor, debes marcar la casilla que indica que no eres productor cuando envíes los números de registro de RAEE relevantes en el portal de cumplimiento. |
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¿Qué sucede si no puedo demostrar que cumplo los requisitos?
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Si no puedes demostrar tu cumplimiento, tus listings permanecerán desactivados en Amazon.de. |
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Si crees que tus productos no están sujetos a estas normativas y que no necesitas demostrar que cumples los requisitos, ponte en contacto con el servicio de atención al colaborador comercial. |
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