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Nous souhaitons vous rappeler que les frais Expédié par Amazon pour le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne seront ajustés afin de refléter l'évolution des frais de traitement, de stockage, de transport et de service client. Nous prenons soin de vous communiquer cette information en amont afin que vous puissiez vous organiser.
- Frais d'expédition : A compter du 1er juin 2017, les frais d'expédition seront augmentés pour les unités non multimédia de taille standard et surdimensionnée. Ces modifications s'appliqueront aux unités expédiées localement, ainsi que dans toute l'Europe via le programme Réseau de Distribution Européen. Voir les détails
- Frais de stockage mensuels : A compter du 1er juin 2017, les frais de stockage mensuels de la Marketplace seront augmentés au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne. Les tarifs des Marketplaces d’Amazon seront alignés en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne pour fournir une grille tarifaire commune. Voir les détails
- Frais de retour client pour les catégories Vêtements et Chaussures : A compter du 23 octobre 2017, des frais de traitement des retours seront appliqués aux produits des catégories Vêtements et Chaussures retournés par les clients, pour lesquelles Amazon propose des retours gratuits. Les frais de traitement des retours ne seront pas facturés dans les cas où le motif de retour serait l’un de ceux dont Amazon endosse la responsabilité. Voir les détails
Les frais de services Expédié par Amazon pour la préparation, le traitement et l’enlèvements de commandes, ainsi que de Ventes Multi-Sites ne sont pas affectés par cette modification et continueront de s'appliquer, le cas échéant.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos vendeurs. Voici un aperçu de certaines améliorations récentes apportées au service Expédié par Amazon :
- Service Expédié par Amazon Pan-Européen : Grâce à ce programme, il vous est désormais plus facile de développer votre activité en vendant sur l’ensemble des Marketplaces européennes d’Amazon. Envoyez vos produits au centre de distribution Amazon dans le pays de votre choix. Vos produits sont alors distribués dans toute l'Europe, sans frais supplémentaires, pour garantir une livraison rapide aux clients. Vous ne payez que les frais d'expédition locaux de la Marketplace sur laquelle l'article est commandé. En savoir plus
- Livraison GRATUITE le jour même : Des dizaines de millions de nouveaux membres ont rejoint le programme Premium l'année dernière. Les membres Premium résidant dans plus de 30 villes européennes peuvent bénéficier d'une livraison GRATUITE le jour même pour des millions d'articles Expédié par Amazon éligibles. Une livraison gratuite et illimitée le jour suivant reste également à disposition des membres Premium pour l'ensemble des catégories de produits.
- Taux de TVA consultatif préférentiel pour les vendeurs Amazon : Vous pouvez développer votre activité en Europe en bénéficiant d'une déclaration de TVA à taux réduit grâce à des sociétés de conseil fiscal externes proposant des tarifs spéciaux aux vendeurs Amazon, allant jusqu'à 70 % inférieurs aux prix du marché standard. En savoir plus
- Service Transporteur partenaire transfrontalier : Vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels lorsque vous expédiez des livraisons de petits colis à l'international depuis le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie ou l'Espagne vers un centre de distribution Amazon Européen à l'aide du service Partnered Carriers Program (PCP). PCP vous permet de suivre plus rapidement vos expéditions et votre stock disponible à la vente. En savoir plus
Pour en savoir plus sur ces modifications de tarifs, consultez la mise à jour des Frais Expédié par Amazon 2017. Vous pouvez également consulter les nouveaux frais Expédié par Amazon applicables aux produits non multimédia et aux unités surdimensionnées, ainsi que les frais de stockage mensuels à l’aide de la calculatrice des recettes Expédié par Amazon.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos commentaires et suggestions concernant ces modifications par e-mail, à l'adresse eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com.
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