亚马逊日本商城计划为 2021 年 11 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日期间买家购买的亚马逊物流商品或亚马逊自营商品延长退货期限,通常情况下买家应在 30 天内退回商品,现退货期限延长至 2022 年 1 月 31 日。本计划的目的是通过为买家提供更好的购物体验并增加买家对亚马逊的访问量来帮助您发展中长期业务。
亚马逊日本商城将进行必要的调整,您无需进行任何操作。感谢您的理解与合作。
请注意,其他国家/地区的亚马逊商城没有或极少出现退货增多或延迟的现象。尽管如此,为减少您的顾虑,我们将免除退货期限延长期内超过 30 天退货的商品的退款管理费用。
对于您自行配送的卖家自配送商品,您可以自行决定是否延长退货期限。符合延长退货期限要求的商品
:根据关于我们的退货政策可在标准的 30 天退货期限内退货的亚马逊自营商品或亚马逊物流商品。
延长退货期限的措施具体包括:
买家在 2021 年 11 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日期间购买的符合条件的商品可在 2022 年 1 月 31 日之前退货。除了退货时间以外,其他退货政策(如根据是否拆封或是否使用过等状态决定退款金额)不会发生变化。
有关管理退货和退货政策的更多信息,请访问我们的卖家平台帮助中心页面。
如果您对延长退货期限有任何疑问,请联系技术支持。
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