1. ¿Qué pasa si no proporciono las pruebas justificantes o el cuestionario cumplimentado?

HMRC puede rechazar tu solicitud de número de IVA del Reino Unido si no proporcionas las pruebas documentales y el cuestionario solicitados. HMRC requiere información suficiente que demuestre que estás comerciando actualmente o que tienes la clara intención de comerciar en un futuro próximo en el Reino Unido.

2. ¿Hay algún requisito general para la presentación de pruebas a HMRC?

Si se proporciona alguna captura de pantalla de Seller Central, tiene que estar en inglés e incluir: (i) tu nombre tal y como aparece en la sección superior derecha; y (ii) una marca de fecha y hora para demostrar que la captura es reciente. (Para obtener una marca de tiempo, puedes imprimir toda la pantalla con la fecha en la esquina inferior derecha).

3. Si ya comercias en el Reino Unido o tienes intención de comerciar allí mediante Logística de Amazon (FBA), puedes proporcionar los siguientes documentos:

1. [Cuestionario de HMRC]

   Haz clic en para ver un ejemplo de cuestionario y las instrucciones para cumplimentarlo.

2. [Correo electrónico de bienvenida de Logística de Amazon (FBA) en el Reino Unido] (*Referencia del cuestionario de HMRC: Preguntas 10 y 16)

   Cuando te suscribiste al servicio de Logística de Amazon (Reino Unido), recibiste un correo electrónico de bienvenida. Puedes utilizar una captura de pantalla de este correo electrónico, que debe incluir la fecha en que recibiste el correo electrónico.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

3. [Captura de pantalla de Logística de Amazon (FBA) activada] (*Referencia del cuestionario de HMRC: Preguntas 10 y 16)

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   Para recuperar esta captura de pantalla, inicia sesión en tu cuenta de Seller Central y haz clic en "Configuración" → "Logística de Amazon".

4. [Captura de pantalla de la página de envíos de Logística de Amazon] (*Referencia del cuestionario de HMRC: Preguntas 10 y 16)

   Ten en cuenta que, si tienes la intención de utilizar Amazon (Logística de Amazon) para comerciar en el Reino Unido y todavía no has empezado a realizar envíos, tendrás que publicar tu producto y crear un envío a cualquier centro logístico del Reino Unido para obtener la captura de pantalla del estado "Listo para enviar" *.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   Haz clic en esta página de ayuda para obtener más información sobre los pasos detallados para recuperar esta captura de pantalla.

   * Ten en cuenta que no tienes que hacer clic en "Marcar como enviado", sino detenerte en la etapa "Listo para enviar" sin un número de registro de IVA del Reino Unido, para así asegurarte de que Amazon no realice ninguna acción de bloqueo de cuenta.

   Si ya has empezado a utilizar Amazon (Logística de Amazon) para comerciar en el Reino Unido (has empezado a realizar envíos), tendrás que proporcionar una captura de pantalla de estado "Enviado/Cerrado" *.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   Haz clic en esta página de ayuda para obtener más información sobre los pasos detallados para recuperar esta captura de pantalla.

   * Ten en cuenta que, si ya has enviado tus productos al Reino Unido sin un número de registro de IVA del Reino Unido, a partir de la fecha de llegada de tus productos al Reino Unido, tendrás 90 días para proporcionar a Amazon tu número de registro de IVA válido del Reino Unido. De lo contrario, tu cuenta .uk se bloqueará en conformidad con la ley de finanzas del Reino Unido. (Consulta la pregunta frecuente 6)

5. [Factura de adquisición de bienes] (*Referencia del cuestionario de HMRC: Pregunta 17)

   Para demostrar que has adquirido o que vas a adquirir productos para su venta en el Reino Unido, tienes que proporcionar una copia de la "Factura de adquisición de bienes" o un contrato de adquisición de existencias o de suministro de bienes.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   (Ten en cuenta que, si tu factura de adquisición no está en inglés, tendrás que proporcionar una factura traducida al inglés).

6. [Contrato de envío/transportista] (* Referencia del cuestionario de HMRC: Preguntas 18, 19, 20 y 21)

   Para demostrar que transportas o que vas a transportar la mercancía para su venta en el Reino Unido, proporciona una captura de pantalla o una copia del contrato firmado por el transitario o transportista (particular o empresa) que organiza o va a organizar la entrega de la mercancía en el Reino Unido.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   (Ten en cuenta que, si tu factura de adquisición no está en inglés, tendrás que proporcionar un contrato traducido al inglés).

7. [Informe de datos de ventas de Amazon]

   Ve a tu página de inicio de Seller Central.

   Haz clic en la pestaña Informes > Informes de empresa.

   Wählen Sie im Dropdown-Menü "Datum" die Option "Jahr bis heute" aus und klicken Sie auf "Übernehmen".

   En el menú desplegable Fecha, selecciona Año hasta la fecha y haz clic en Aplicar. A continuación, haz clic en el botón Descargar, en la parte derecha de la página, para descargar el informe de ventas.

   (* Ten en cuenta que, si no has empezado a comerciar en el Reino Unido, no es necesario que proporciones este material).

8. [Detalles sobre dónde se almacenan los productos que vendes en el Reino Unido] (*Referencia del cuestionario de HMRC: Pregunta 18)

   Los productos de Logística de Amazon se almacenarán en uno de los centros logísticos de Amazon del Reino Unido. Podrás ver la dirección del centro logístico (por ejemplo, BHX4: Centro logístico de Amazon, solar 1, Lyons Park, Lyons Dr Coventry, West Midlands, CV59PF) en tu página de historial de envíos/inventario.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   Añade esta dirección al cuestionario y, además de proporcionar un informe de cualquier inventario almacenado, sigue los pasos que se indican a continuación:

   Ve a tu página de inicio de Seller Central.

   Haz clic en la pestaña Informes > Logística de Amazon.

   En la parte izquierda de la pantalla, en la sección Inventario, haz clic en Historial diario de inventario.

   Haz clic en Generar informe para descargar tu informe.

   (* Ten en cuenta que, si no has empezado a comerciar en el Reino Unido, no es necesario que proporciones este material).

4. Soy un vendedor que reside fuera de la UE y utilizo servicios de gestión logística de terceros.
¿Qué documentos podría proporcionar a HMRC para demostrar que estoy comerciando o que tengo intención de comerciar en el Reino Unido?

1. [Cuestionario de HMRC]

   Haz clic en para ver un ejemplo de cuestionario y las instrucciones para cumplimentarlo.

2. [Contrato de envío/transportista]

   Para demostrar que transportas o que vas a transportar la mercancía para su venta en el Reino Unido, proporciona una captura de pantalla o una copia del contrato firmado por el transitario o transportista (particular o empresa) que organiza o va a organizar la entrega de la mercancía en el Reino Unido.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   (Ten en cuenta que, si tu factura de adquisición no está en inglés, tendrás que proporcionar un documento traducido al inglés).

3. [Factura de adquisición de bienes]

   Para demostrar que has adquirido o que vas a adquirir productos para su venta en el Reino Unido, tienes que proporcionar una copia de la "Factura de adquisición de bienes" o un contrato de adquisición de existencias o de suministro de bienes.

   Haz clic en para ver un ejemplo.

   (Ten en cuenta que, si tu factura de adquisición no está en inglés, tendrás que proporcionar un documento traducido al inglés).

4. [Detalles sobre dónde se almacenan los productos que vendes en el Reino Unido]

   Proporciona la dirección del centro logístico externo en el que se almacenan o en el que se almacenarán tus productos en el Reino Unido. Si tus productos ya están almacenados en un centro logístico de terceros, tendrás que proporcionar una prueba de que tus productos han llegado realmente al centro logístico.

5. [Informe de datos de ventas de Amazon]

   Ve a tu página de inicio de Seller Central.

   Haz clic en la pestaña Informes > Informes de empresa.

   En el menú desplegable Fecha, selecciona Año hasta la fecha y haz clic en Aplicar.

   Wählen Sie im Dropdown-Menü "Datum" die Option "Jahr bis heute" aus und klicken Sie auf "Übernehmen".

   A continuación, haz clic en el botón Descargar, en la parte derecha de la página, para descargar el informe de ventas.

   (Ten en cuenta que, si no has empezado a comerciar en el Reino Unido, no es necesario que proporciones este material).

5. ¿Amazon ofrece algún período de gracia para cumplir con los requisitos?

Los colaboradores comerciales que se encuentren fuera del Reino Unido, incluyendo Europa y el resto del mundo, deben proporcionar a Amazon su número de registro de IVA válido del Reino Unido en un plazo de 90 días a partir de la obligación de registrar el IVA en el Reino Unido. Ten en cuenta que Amazon empezará a contar el período de gracia de 90 días a partir del momento en que los productos entren en el Reino Unido.

6. ¿Qué pasa si no subo el número de registro de IVA del Reino Unido en un plazo de 90 días y mi cuenta se bloquea? ¿Cómo puedo restablecerla?

Una vez que hayas subido tu número de registro de IVA del Reino Unido a Seller Central, envía una copia electrónica escaneada por correo electrónico a vat-number-appeals@amazon.com. Validaremos tu número de IVA y restableceremos tu cuenta.

7. ¿Hay guías paso a paso disponibles para obtener estos documentos?

Vídeos de Seller University:

1. Utiliza STA para crear una guía del funcionamiento de los envíos
2. Paso 2 de STA: Confirmar envíos
3. Paso 3 de STA: Imprimir etiquetas de cajas
4. Paso 4 de STA: Confirmar la información del transportista y del palé
5. Paso 5 de STA: Imprimir etiquetas para palés