全球开店第四讲:

一站式出口跨境物流解决方案 快速提升全球销售订单转化率

使用亚马逊物流重要性和好处

2019亚马逊物流费用最新优惠

使用亚马逊物流注意事项

我想自己配送商品,需要注意什么?

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所需学习时长:15分钟

您好:
欢迎来到全球开店大讲堂第四讲!
作为在亚马逊”小有经验”的卖家,您也许正在寻找跨境物流的最优解决方案——如何让我的产品飘洋过海,既保证配送时间,又能控制成本,尽量减少由于物流问题引发的纠纷?
本期课程将向您介绍如何通过亚马逊物流省时省力,增加产品的曝光和转化,以及提升客户满意度。
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本期主讲——完善商品信息 提升产品的流量及转化
使用亚马逊物流服务Fulfilment by Amazon (FBA) 服务,您只需自行将商品运送到亚马逊海外站点的运营中心,亚马逊就会负责后续的一系列繁琐事项,如取件、包装、配送、回复买家咨询、退换货等服务,为您节省大量的人力、物力和财力。

为什么选择亚马逊物流(FBA)?
    ►  扩大商品的全球销售,触及亚马逊Prime会员
    ►  优化物流成本,针对特定产品、地区提供特惠物流解决方案
    ►  更多机会赢得购物车,加大商品曝光,是参与秒杀等促销的条件之一
    ►  省心省力,提高绩效,7X24小时服务,休假也可以正常销售

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重磅福利!2019亚马逊物流费用最新优惠
    亚马逊物流支持简单、灵活的付费模式,由 仓储费 + 配送费 两部分构成,无最低费用要求、无设置费或月租金。
    >>> 新品ASIN限时免除仓储费和移除费 <<<
    ►  对于在2019年3月18日之后创建的新品ASIN,3月18日-9月30日间免除每个父ASIN前50件商品的FBA月度仓储费(每个账户最多100个父ASIN享受优惠);7月1日-9月30日可免费移除这些商品中的任意数量。
    ►  美国站、欧洲站、日本站的专业销售计划卖家,均可参加;美国站新卖家可以没有库存绩效指标 (IPI), 或当前IPI保持在350分或更高。
    如何享受优惠?首先请完成以下两步操作:
    1. 将商品转为亚马逊配送:卖家平台 –> 点击【库存】 -> 勾选需要转为FBA的商品,点击【应用了x件选定商品】-> 选择【转为“亚马逊配送“】
    立即将商品转为亚马逊配送
    2. 注册优惠活动:点击优惠详情页上的“立即注册”链接
    立即前往优惠详情页注册

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使用亚马逊物流的注意事项
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我想自己配送商品,需要注意什么?
  • - 有效追踪率 > 95%
  • 计算有效追踪率时,我们首先会计算您在发货时提供了有效追踪编码的包裹数量,然后除以您已发货并确认的包裹总数。至少要有一条承运人扫描记录,追踪编码才会被视为有效。我们要求至少 95% 的卖家自配送包裹提供有效追踪编码。
  • - 准时送达率 > 97%
  • 准时送达率指标显示卖家自配送包裹中,买家在预计送达日期前收到的包裹所占的百分比。
  • - 设置更快的预计配送时间
  • 当买家在商品详情页面和结算页面上看到更快的预计配送时间,他们会更愿意购买您的商品,同时也会增加您赢得购买按钮的机会。 如果您希望设置比默认更快的运输时间,您必须满足以下绩效要求(基于过去 30 个日历日的订单数量):
  • 有效追踪率(所有分类)> 95%
  • 准时送达率 > 97%
  • 配送的订单超过 10 个
  • 从日本以外国家发货
  • - 提供客户服务
  • 您需要处理自配送订单的相关客户咨询,同样您也可以将自配送的客服交给亚马逊日本站官方客服进行处理。加入CSBA业务,让您的自配送订单也可以享受如同亚马逊自营商品、亚马逊物流订单一样的客户服务体验,从而降低交易索赔、退换货率和订单缺陷率,减轻您客户服务负担和费用。了解详情的订单数量):

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我要提问 >
我的自配送的商品无法成功转化FBA,提示需要做危险品审核?

在发布属于受管制危险品的商品时,您必须向亚马逊提供安全数据表 (也称SDS或MSDS),这是一份由制造商或进口商准备的文档,用于说明商品的物理和化学属性、对身体和健康的危害、接触途径、关于安全处理和使用的防护措施、急救方法,及控制措施。您可以使用上传危险品文档工具上传合格的安全数据表,上传后,商品合规团队将对其进行审查,并据此对您的商品进行分类。 查看帮助页面了解如何提交表格

直播课堂 >
对本期学习内容还有问题?欢迎预约报名亚马逊全球开店 【官方直播】,直接对话全球开店账户管理及卖家支持团队,实时为您提供解决方案。
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大卖箴言 >
“亚马逊提供的FBA服务为我们解决了很多的问题,在当地物流配送上,我们目前100%使用FBA。一是从成本上考虑比海外仓储并不会增加很多,甚至比第三方物流更低;使用FBA以后,客户对我们的好评率有很明显的提高。”
MIFUN总经理 William Lin
点击了解MIFUN与全球开店的故事

如您在运营中遇到基础操作性问题,请 登录卖家平台, 尝试使用 卖家平台右上角“搜索”功能寻找答案;如不能解决,请查看 卖家平台左下角,点击“ 获取支持”,及时联系卖家支持进行解决;

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