在 2020 年，虽然受到新型冠状病毒肺炎疫情的影响，亚马逊商城卖家依然取得了优秀的业绩。自 2020 年 4 月 15 日至 2021 年 1 月 15 日，独立第三方卖家（大部分是小型和中型企业）在亚马逊商城的全球销售额同比增长超过 55%。我们也在尽力加大投入，以帮助您继续取得成功。

2020 年，我们将整个配送和物流网络的仓储空间扩大了 50%，在全球增设了几十个配送站和运营中心。我们在全球推出了超过 250 种工具和服务，以帮助卖家管理和发展业务，并进一步完善了卖家大学课程来指导卖家有效利用所有这些新工具和服务。我们还考虑到新型冠状病毒肺炎疫情给小型企业带来的严峻考验，因此在 2020 年 12 月 22 日宣布，亚马逊决定将年度费用调整推迟到 2021 年 6 月，以便为这些企业提供可靠的保障与支持，帮助他们度过这个预计还将持续一段时间的艰难时期。

在 2020 年，亚马逊承担了 50 多亿美元的新型冠状病毒肺炎疫情相关成本，并且在 2021  年上半年还将继续承担数十亿美元成本。为了进一步让我们的卖家受益，我们还在 2021 年实施了费用减免并加大促销活动的范围和力度。此外，我们升级了亚马逊物流新选品计划的权益，并启动了亚马逊物流重型大件选品的配送。

自 2021 年 6 月 8 日起，亚马逊欧洲商城将对部分费用进行调整。大部分销售佣金不会更改，我们仅略微提高配送费用。请参阅下文，了解费用变更要点，并访问卖家平台的相关链接，进一步了解有关 2021 年费用变更的完整列表信息。

销售佣金调整*

• 汽车和摩托车：  为了促进您的业务增长，对于总销售价格中超过 €50/£45/525 瑞典克朗的部分，我们会将销售佣金从 15% 降至 9%。 请注意，设备和配件的销售佣金将保持不变，分别为 7% 和 12%。
• DIY 和工具：  我们会将销售佣金从 12% 提高至 13%，以与其他类似分类保持一致。

*销售佣金阈值将根据销售国家/地区适用的数字服务税不同而有所不同。

请参阅 2021 年销售佣金变更详情

亚马逊物流费用调整和新服务

• 配送费用： 我们将调整本地亚马逊物流（包括轻小商品计划）、亚马逊物流欧洲整合服务和欧洲配送网络的配送费用，并取消我们价目表中的包装重量调整，以反映不断变化的配送、运输和客户服务成本。对于从德国运营中心发货，但未参加配送网络扩展（中欧计划）的卖家，我们还将按件收取的附加费从 €0.50 降至 €0.35。
• 可选服务费用： 我们将更新可选服务费用，包括移除订单费用、弃置订单费用、预处理服务费用和亚马逊物流人工处理费用，以反映这些服务不断变化的成本。
• 清货服务： 自 2021 年 5 月起，FBA 清货服务将向亚马逊商城（英国、荷兰、波兰和瑞典商城除外，直到另行通知）所有卖家开放，以帮助您从冗余库存和买家退货库存中收回价值。 自 2021 年 6 月 8 日起，我们将对清货服务收取费用。
• 多渠道配送费用：  我们将降低英国商城特定尺寸分段的费用，于 2021 年 4 月 26 日生效。德国、法国、意大利和西班牙商城的费用调整将于今年晚些时候公布。

查看所有 2021 年亚马逊物流费用变更详情

之前宣布的 2021 年费用减免和促销 

• 退货处理费： 自 2021 年 3 月 1 日起，我们将服装、鞋靴和手提包分类商品的退货处理费降低至配送费用的 50%。对于买家退回的珠宝首饰和钟表分类商品，我们完全取消了退货处理费。 
• 服装、鞋靴和手提包分类销售佣金优惠：  目前的销售佣金优惠活动，即通过亚马逊物流和卖家自配送 Prime 销售的服装、鞋靴和手提包分类商品，其总销售价格中 €45/£40/470 瑞典克朗/180 波兰兹罗提以上部分的销售佣金，从 15%（波兰商城是 10%）降至 7%，本次优惠活动原计划于 2021 年 4 月 30 日结束，现延长至 2022 年 3 月 31 日。销售佣金阈值将根据销售国家/地区适用的数字服务税不同而有所不同。
• 自行车配件销售佣金：  自 2021 年 4 月 1 日起，我们为自行车配件创建了一个新分类，相比于其他体育用品 15%的销售佣金，其销售佣金降为 8%。 销售佣金阈值将根据销售国家/地区适用的数字服务税不同而有所不同。
• 重型大件商品费用： 自 2021 年 4 月 1 日起，在英国、德国、法国、意大利和西班牙，对长度超过 175 厘米或重量超过 31.5 千克的重型大件商品，我们开放了亚马逊物流配送服务。这些商品具有单独的配送费用费率。 
• 亚马逊物流新选品计划：  自 2020 年 4 月起，对于符合条件的标准尺寸 ASIN，卖家有资格享受适用的免费仓储、移除、买家退货处理和入库权益。我们收到了许多正面反馈，因此，自 2021 年 4 月 1 日起，我们扩大了计划权益，将符合条件的标准尺寸和大件 ASIN 也纳入范围，解除了 500 个 ASIN 的数量限制，并升级了服装、鞋靴和手提包类商品的仓储和移除权益。该计划现在还为符合条件的卖家提供推广广告促销代金券。亚马逊物流新选品计划适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙的亚马逊商城。

有关所有费用变更一览，请访问 2021 年销售佣金和亚马逊物流费用变更一览（欧洲）。如果您对于这些费用变更有任何反馈意见，欢迎发送电子邮件至 eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com。

亚马逊欧洲开店服务团队