2020 ha sido uno de los años más exitosos para los vendedores de Amazon, incluso con los obstáculos que ha planteado la pandemia del COVID-19. Del 15 de abril de 2020 al 15 de enero de 2021, los vendedores externos independientes (casi todos pequeñas y medianas empresas) han aumentado sus ventas en Amazon en más de un 55 % con respecto al año anterior. Estamos haciendo un gran esfuerzo de inversión y trabajo para ayudarte a seguir con este éxito.

En 2020, hemos aumentado en un 50 % los metros cuadrados de nuestra red logística y de distribución, por lo que hemos abierto docenas de estaciones de entrega y centros logísticos nuevos en todo el mundo. Hemos creado más de 250 herramientas y servicios en todo el mundo para ayudarte a gestionar y hacer crecer tu negocio. Además, hemos mejorado los cursos de Seller University para ayudarte a utilizar estas nuevas herramientas y servicios de forma eficaz. También hemos reconocido la incertidumbre que ha supuesto la pandemia del COVID-19 para las pequeñas empresas y, como se anunció el 22 de diciembre de 2020, tomamos la decisión de posponer nuestros ajustes de tarifas anuales hasta junio de 2021 con el objeto de ofrecer estabilidad y brindar apoyo a lo largo de lo que presuponíamos que sería un periodo difícil.

Si bien muchas otras empresas repercutieron los costes a sus colaboradores y clientes mediante recargos y cambios en las tarifas en 2020, nosotros hemos asumido más de 5000 millones de dólares en costes relacionados con el COVID sin trasladarlos a las tarifas, así como miles de millones más a nivel mundial en la primera mitad de 2021. Para beneficiar aún más a nuestros vendedores, en 2021 también hemos implementado reducciones en algunas tarifas y hemos ampliado las promociones. Además, hemos mejorado las ventajas del programa de nueva selección de Logística de Amazon y hemos habilitado la gestión de una selección de productos pesados y voluminosos en Logística de Amazon.

A partir del 8 de junio de 2021, algunas de nuestras tarifas se ajustarán en las tiendas europeas de Amazon. La mayoría de las tarifas por referencia no cambiarán y sólo haremos pequeños aumentos en las tarifas de gestión logística. A continuación encontrarás los cambios más destacados en las tarifas. Consulta los enlaces de Seller Central para obtener más información sobre la lista completa de cambios en las tarifas de 2021.

Ajustes en las tarifas por referencia*

• Coche y moto:  Rebajaremos la tarifa por referencia del 15,45 % al 9,27 % sobre la parte del precio total de venta superior a 50 € para contribuir al crecimiento de tu negocio. Ten en cuenta que las tarifas para dispositivos y accesorios permanecerán sin cambios con un 7,21 % y 12,36 %, respectivamente.
• Bricolaje y herramientas:  Aumentaremos la tarifa por referencia del 12,36 % al 13,39 % para asemejarla a otras categorías similares.

* El valor de la tarifa por referencia variará según el impuesto sobre servicios digitales aplicable en el país de venta.

Consulta los cambios en tarifas por referencia de 2021

Ajustes de tarifas y nuevos servicios de Logística de Amazon

• Tarifa de gestión logística: Modificaremos las tarifas de gestión logística de Logística de Amazon locales (incluidos productos pequeños y ligeros), del Programa Paneuropeo de Logística de Amazon y de la Red logística europea, y eliminaremos los ajustes de peso del embalaje en la tabla de tarifas para reflejar la variabilidad en los costes de gestión logística, transporte y servicio de atención al cliente. También reduciremos el recargo por unidad de 0,50 € a 0,35 € para los vendedores que realicen envíos desde centros logísticos de Alemania y no participen en la expansión de la red logística de Amazon (programa centroeuropeo).
• Tarifa por servicios opcionales: Actualizaremos la tarifa por servicios opcionales para las solicitudes de retirada, las solicitudes de puesta de inventario a disposición de Amazon, los servicios de preparación y la tarifa por procesamiento manual de inventario para reflejar la variabilidad en los costes de estos servicios.
• Servicio de liquidación: A partir de mayo de 2021, las liquidaciones de Logística de Amazon estarán disponibles para todos los vendedores de Amazon (excepto Reino Unido, Países Bajos, Polonia y Suecia, hasta que se anuncie lo contrario) a fin de ayudarte a recuperar el valor del excedente de inventario y del inventario devuelto por clientes. A partir del 8 de junio de 2021, introduciremos una tarifa por el servicio de liquidación.
• Tarifa de Logística Multicanal:  Reduciremos la tarifa para determinados tamaños de producto para Reino Unido a partir del 26 de abril de 2021. Los ajustes de tarifas para Alemania, Francia, Italia y España se anunciarán más adelante este año.

Consulta los detalles de todos los cambios en las tarifas de Logística de Amazon en 2021

Promociones y reducciones en las tarifas para 2021 anunciadas anteriormente

• Tarifa por procesamiento de devoluciones: El 1 de marzo de 2021, redujimos la tarifa por procesamiento de devoluciones de Ropa, Zapatos y complementos al 50 % de la tarifa de gestión logística. Hemos eliminado la tarifa por procesamiento de devoluciones de los productos de las categorías Joyería y Relojes devueltos por los clientes.
• Tarifa por referencia promocional para Ropa, Zapatos y complementos:  Originalmente, estaba programado que la promoción actual, en la que se reduce la tarifa por referencia del 15,45 % al 7,21 %sobre la parte del precio total de venta superior a 45 € en artículos de las categorías Ropa, Zapatos y complementos que se venden a través de Logística de Amazon y Prime gestionado por el vendedor, finalizara el 30 de abril de 2021. Ahora, esta promoción se amplía hasta el 31 de marzo de 2022. El valor de la tarifa por referencia variará según el impuesto sobre servicios digitales aplicable en el país de venta.
• Tarifa por referencia para accesorios de ciclismo:  El 1 de abril de 2021, creamos la categoría Accesorios de ciclismo, con una tarifa por referencia reducida del 8,24 % en comparación con el 15,45 % que se aplica a otros productos deportivos. El valor de la tarifa por referencia variará según el impuesto sobre servicios digitales aplicable en el país de venta.
• Tarifa para productos voluminosos y pesados: El 1 de abril de 2021, también ampliamos los servicios de Logística de Amazon para productos voluminosos y pesados, es decir, productos de más de 175 cm de longitud o más de 31,5 kg, en Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España. Estos productos tienen tarifas de gestión logística independientes.
• Programa de nueva selección de Logística de Amazon:  Desde abril de 2020, muchos vendedores habéis cumplido los requisitos para acceder a las ventajas gratuitas de almacenamiento, retirada de inventario, procesamiento de devoluciones de clientes y envíos a Amazon en los ASIN de tamaño estándar aptos. Dadas las valoraciones positivas que hemos recibido, a partir del 1 de abril de 2021, ampliamos las ventajas del programa para incluir ASIN aptos tanto de tamaño estándar como de tamaño grande; también eliminamos la cantidad máxima de 500 ASIN y mejoramos las ventajas de almacenamiento y retirada de inventario para Ropa, Zapatos y complementos. El programa también ofrece créditos de anuncios patrocinados a los vendedores aptos. El programa de nueva selección de Logística de Amazon se aplica a las tiendas de Amazon del Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España.

Para ver un resumen de todos los cambios en las tarifas, consulta el Resumen de los cambios en las tarifas por referencia y de Logística de Amazon de 2021 para Europa. Puedes enviarnos tus comentarios sobre estos cambios a eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com.

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