Trotz der widrigen Umstände durch die COVID-19-Pandemie war 2020 eines der erfolgreichsten Jahre für Verkäufer in den Amazon Stores. Vom 15. April 2020 bis zum 15. Januar 2021 konnten unabhängige Drittanbieter – fast alle kleine und mittlere Unternehmen – weltweit ihren Umsatz bei Amazon im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 55 % steigern. Wir arbeiten unermüdlich und investieren intensiv, um Sie dabei zu unterstützen, Ihren Erfolg fortzusetzen.

Wir haben 2020 die Lagerfläche in unserem Versand- und Logistiknetzwerk um 50 % erweitert und weltweit Dutzende neuer Versandstationen und Logistikzentren eröffnet. Wir haben weltweit mehr als 250 Funktionen und Services entwickelt, mit denen Sie Ihr Unternehmen verwalten und ausbauen können. Zudem haben wir die Kurse der Seller University verbessert, um Ihnen dabei zu helfen, diese neuen Funktionen und Dienstleistungen effektiv zu nutzen. Wir sind uns auch der Ungewissheit bewusst, die durch die COVID-19-Pandemie für Kleinunternehmen entstanden ist. Daher haben wir am 22. Dezember 2020 die Entscheidung getroffen, die jährliche Gebührenanpassung bis zum Juni 2021 zu verschieben, um Sie bei den noch bevorstehenden Herausforderungen zu unterstützen.

Während viele andere Unternehmen 2020 Kosten durch Zuschläge und Gebührenänderungen weitergereicht haben, haben wir für Sie mehr als 5 Milliarden US$ an COVID-bezogenen Kosten getragen. In der ersten Hälfte des Jahres 2021 werden zu dieser Summe weitere Milliarden hinzukommen. Um unsere Verkäufern weiter zu unterstützen, haben wir im Jahr 2021 außerdem die Gebühren gesenkt und Werbeaktionen verlängert. Darüber hinaus haben wir die Vorteile des Programms für neue Artikel im Sortiment von Versand durch Amazon erweitert und die Versandmöglichkeit für schwere und sperrige Artikel mit Versand durch Amazon eingeführt.

Ab dem 8. Juni 2021 werden einige unserer Gebühren in unseren europäischen Amazon Stores angepasst. Die meisten prozentualen Verkaufsgebühren werden unverändert bleiben. Auch die Versandgebühren werden nur moderat erhöht. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Gebührenänderungen. Die vollständige Liste der Gebührenänderungen für das Jahr 2021 finden Sie in Seller Central.

Anpassungen der prozentualen Verkaufsgebühr*

• Auto & Motorrad:  Wir senken die prozentuale Verkaufsgebühr für den Anteil des Gesamtverkaufspreises über 50 € von 15 % auf 9 %, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen. Beachten Sie, dass die Gebühren für Geräte und Zubehör unverändert bei 7 % bzw. 12 % bleiben.
• Baumarkt:  Wir erhöhen die prozentuale Verkaufsgebühr von 12 % auf 13 %, um sie an ähnliche Kategorien anzugleichen.

* Der Schwellenwert für die prozentuale Verkaufsgebühr variiert je nach Höhe des Steuersatzes für digitale Dienstleistungen im Verkaufsland.

Details zu den Änderungen der Verkaufsgebühr für das Jahr 2021 ansehen

Gebührenanpassungen für Versand durch Amazon und neue Dienstleistungen

• Versandgebühren: Wir passen die Versandgebühr für den lokalen Versand durch Amazon (einschließlich "Small and Light"), den paneuropäischen Versand durch Amazon und das Europäische Versandnetzwerk an. Wir streichen in unserer Preisliste die Anpassung bezüglich des Verpackungsgewichts, um den sich ändernden Kosten für Versand, Transport und Kundenservice Rechnung zu tragen. Wir senken zudem für Verkäufer, die aus Logistikzentren in Deutschland versenden und nicht an der Erweiterung des Logistiknetzwerks (Programm Mitteleuropa) teilnehmen, den Aufschlag pro Einheit von 0,50 € auf 0,35 €.
• Gebühr für optionale Dienstleistungen: Wir passen die Gebühr für optionale Dienstleistungen bei Remissionsaufträgen, Entsorgungsaufträgen, Vorbereitungsservices und der Gebühr für manuelle Bearbeitung von Versand durch Amazon an, um den Kostenänderungen für diese Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
• Liquidationsservice: Ab Mai 2021 stehen Liquidationen mit Versand durch Amazon für Amazon Stores (außer bis auf weiteres im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, Polen und Schweden) allen Verkäufern offen, um diese dabei zu unterstützen, überschüssigen und von Kunden zurückgesendeten Lagerbestand zu verwerten. Ab dem 8. Juni 2021 wird der Liquidationsservice gebührenpflichtig.
• Gebühren für den Multi-Channel-Versand:  Ab dem 26. April 2021 werden wir im Vereinigten Königreich die Gebühr in bestimmten Größenkategorien senken. Gebührenänderungen für Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien werden im Laufe des Jahres bekannt gegeben.

Details zu allen Gebührenänderungen für Versand durch Amazon im Jahr 2021

Bereits angekündigte Gebührenermäßigungen und Werbeaktionen für das Jahr 2021

• Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen: Seit dem 1. März 2021 haben wir die Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen bei Bekleidung, Schuhen und Handtaschen auf 50 % der Versandgebühr gesenkt. In den Kategorien Schmuck und Uhren haben wir die Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen bei Kundenrücksendungen vollständig gestrichen.
• Werbeaktion für prozentuale Verkaufsgebühren für Bekleidung, Schuhe und Handtaschen:  Die Werbeaktion für prozentuale Verkaufsgebühren, mit der die Verkaufsgebühr von 15 % auf 7 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises über 45 € für Bekleidung, Schuhe und Handtaschen mit Versand durch Amazon und Prime durch Verkäufer gesenkt wird, sollte ursprünglich am 30. April 2021 enden. Diese Werbeaktion wurde bis zum 31. März 2022 verlängert. * Der Schwellenwert für die prozentuale Verkaufsgebühr variiert je nach Höhe des Steuersatzes für digitale Dienstleistungen im Verkaufsland.
• Prozentuale Verkaufsgebühr für Fahrradzubehör:  Zum 1. April 2021 haben wir eine neue Kategorie für Fahrradzubehör eingeführt. In dieser wird die prozentuale Verkaufsgebühr im Vergleich zu anderen Sportartikeln von 15 % auf 8 % gesenkt. Der Schwellenwert für die prozentuale Verkaufsgebühr variiert je nach Höhe des Steuersatzes für digitale Dienstleistungen im Verkaufsland.
• Gebühr für den Versand von schweren und sperrigen Produkten: Ab dem 1. April 2021 können Sie Versand durch Amazon im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien außerdem schwere und sperrige Produkte versenden, die länger als 175 cm oder schwerer als 31,5 kg sind. Für diese Produkte gelten abweichende Versandgebühren.
• Programm für neue Artikel im Sortiment von Versand durch Amazon:  Seit April 2020 haben sich Verkäufer für die kostenlose Lagerung, Remission, Bearbeitung von Kundenrücksendungen sowie für Vorteile bei der Anlieferung von berechtigten ASINs in Standardgröße qualifiziert. Aufgrund des positiven Feedbacks haben wir zum 1. April 2021 die Vorteile des Programms erweitert, sodass es nun berechtigte ASINs in Standardgröße und Übergröße umfasst. Zudem haben wir die Beschränkung auf 500 ASINs gestrichen und die Vorteile bezüglich Lagerung und Remissionen für Bekleidung, Schuhe und Handtaschen ausgeweitet. Berechtigte Verkäufer können über das Programm nun auch Gutschriften für gesponserte Anzeigen erhalten. Das Programm für neue Artikel im Sortiment von Versand durch Amazon gilt für die Amazon Stores im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Änderungen bei den prozentualen Verkaufsgebühren und den Gebühren für Versand durch Amazon (Europa) im Jahr 2021. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den oben genannten Gebührenänderungen unter eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com.

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