il 2020 è stato uno degli anni di maggior successo per i venditori nei negozi Amazon, nonostante gli ostacoli derivanti dalla pandemia di Covid-19. Dal 15 aprile 2020 al 15 gennaio 2021, i venditori terzi indipendenti, prevalentemente piccole e medie imprese, hanno visto un aumento di oltre il 55% su base annua delle loro vendite internazionali. Stiamo lavorando duramente e investendo molte risorse per aiutarti a mantenere questo successo.

Nel 2020 abbiamo aumentato del 50% lo spazio disponibile nella nostra rete di stoccaggio e di distribuzione, aprendo dozzine di nuove stazioni di consegna e centri logistici in tutto il mondo. Abbiamo sviluppato più di 250 strumenti e servizi a livello internazionale per aiutarti a gestire e a far crescere la tua attività; abbiamo anche migliorato i corsi disponibili su Seller University per una guida efficace sull'utilizzo di queste nuove risorse. Inoltre, rendendoci conto dell’incertezza creata dalla pandemia di Covid-19 per le piccole imprese, come annunciato il 22 dicembre 2020, abbiamo deciso di rimandare le modifiche annuali alle tariffe fino a giugno 2021 per garantire stabilità e supporto attraverso ciò che ci aspettavamo sarebbe stato un periodo difficile.

Mentre molte altre aziende nel 2020 hanno fatto fronte ai costi aumentando i prezzi e modificando le tariffe, noi ci siamo fatti carico per conto dei nostri venditori di più di 5 miliardi di dollari di costi correlati all'emergenza Covid-19 e stiamo facendo altrettanto a livello internazionale nel primo semestre del 2021. Per avvantaggiare ulteriormente i nostri venditori, quest'anno abbiamo anche fornito riduzioni delle tariffe ed esteso i termini delle promozioni. Inoltre, abbiamo migliorato i vantaggi del programma per la nuova selezione di Logistica di Amazon e lanciato il servizio di gestione di prodotti voluminosi e pesanti su Logistica di Amazon.

A partire dall'8 giugno 2021, alcune delle nostre commissioni verranno modificate nei negozi europei di Amazon. La maggior parte delle commissioni per segnalazione non subirà modifiche, mentre i costi di gestione verranno aumentati in misura moderata. Per maggiori informazioni sull'elenco completo delle modifiche previste, consulta i link di Seller Central. Di seguito sono riportale le modifiche principali per il 2021.

Aggiornamenti sulla commissione per segnalazione*

• Auto e moto: la commissione passerà dal 15,45% al 9,27% sulla porzione del prezzo di vendita totale superiore a 50 € per consentire la crescita della tua attività. La commissione per segnalazione relativa ai dispositivi e agli accessori rimarrà invariata, rispettivamente al 7.21% e al 12.36%.
• Fai da te: la commissione passerà dal 12,36% al 13,39% per allinearla con altre categorie simili.

*La soglia della commissione per segnalazione varierà in base all'imposta sui servizi digitali applicabile nel paese di vendita.

Per maggiori informazioni, consulta le modifiche alle commissioni per segnalazione 2021

Modifiche alle tariffe di Logistica di Amazon e nuovi servizi

• Costi di gestione: le tariffe di gestione di Logistica di Amazon verranno modificate per gli articoli gestiti tramite il programma a livello di marketplace individuale (incluso Small and Light), a livello paneuropeo e tramite la rete logistica europea; inoltre, verrà eliminata dal nostro tariffario la modifica del peso dell'imballaggio in modo da riflettere le variazioni relative ai costi di gestione, trasporto e servizio clienti. Infine, il sovrapprezzo per unità passerà da 0,50 € a 0,35 € per i venditori che spediscono da centri logistici tedeschi e non partecipano al Programma di espansione della rete logistica (Europa centrale).
• Tariffe per servizi opzionali: aggiorneremo le tariffe per i servizi opzionali di ordini di rimozione (sia restituzione che utilizzo per altri scopi), servizi di preparazione ordini ed elaborazione manuale di Logistica di Amazon, al fine di riflettere il cambiamento di costi di questi servizi.
• Servizio di liquidazione: a partire da maggio 2021, il Programma di liquidazione di Logistica di Amazon sarà disponibile per tutti i venditori dei negozi Amazon (ad esclusione di Regno Unito, Paesi Bassi, Polonia e Svezia, fino a nuovo annuncio); in questo modo, potrai recuperare valore dall'inventario in eccesso o restituito dai clienti. A partire dall'8 giugno 2021, verrà introdotta una commissione per il servizio di liquidazione.
• Tariffe di Gestione multicanale: a partire dal 26 aprile 2021, verrà ridotta la tariffa per determinate fasce di dimensioni nel negozio Amazon del Regno Unito. L'adeguamento delle tariffe per i negozi Amazon di Germania, Francia, Italia e Spagna verrà annunciato più avanti nel corso di quest'anno.

Maggiori dettagli su tutte le modifiche alle tariffe di Logistica di Amazon del 2021

Riduzioni delle tariffe e promozioni già annunciate per il 2021

• Tariffa di elaborazione reso: a partire dal 1° marzo 2021, abbiamo ridotto la tariffa di elaborazione reso per le categorie Abbigliamento, Scarpe e Borse al 50% dei costi di gestione. Abbiamo eliminato la tariffa di elaborazione reso per i prodotti delle categorie Orologi e Gioielli restituiti dai clienti. 
• Promozione sulle commissioni per segnalazione per le categorie Abbigliamento, Scarpe, Borse: la promozione prevede una riduzione della commissione per segnalazione dal 15,45% al 7,21% sulla porzione del prezzo di vendita totale superiore a 45 EUR per le vendite effettuate tramite Logistica di Amazon e Prime gestito dal venditore per le categorie Abbigliamento, Scarpe, Borse. Questa promozione, originariamente in scadenza il 30 aprile 2021, è stata prorogata fino al 31 marzo 2022.
• Commissione per segnalazione sugli accessori per ciclismo: a partire dal 1° aprile 2021, abbiamo creato una nuova categoria dedicata agli accessori per ciclismo, con una commissione per segnalazione prevista che passa all'8,24% rispetto al 15,45% applicabile agli altri prodotti sportivi.
• Tariffa per articoli voluminosi e pesanti: a partire dal 1° aprile 2021, Logistica di Amazon sarà disponibile anche per i prodotti voluminosi e pesanti, ovvero prodotti di lunghezza superiore a 175 cm o di peso superiore a 31,5 kg, nei negozi Amazon di Regno Unito, Germania, Francia, Italia e Spagna. Per questi prodotti sono previsti costi di gestione separati.
• Programma per la nuova selezione di Logistica di Amazon: da aprile 2020, i venditori terzi si sono qualificati per beneficiare di stoccaggio, rimozione di inventario ed elaborazione dei resi gratuitamente e di vantaggi sulle spedizioni in entrata per ASIN di dimensioni standard idonei al programma. Dato il feedback positivo, a partire dal 1° aprile 2021 abbiamo esteso i vantaggi del programma per includere sia ASIN di dimensioni standard che fuori misura idonei al programma, rimuovere il limite di 500 ASIN e migliorare i vantaggi di stoccaggio e rimozione per le categorie Abbigliamento, Scarpe, Borse. Ora, inoltre, il programma offre crediti pubblicitari per gli annunci sponsorizzati ai venditori idonei. Ti ricordiamo che il programma per la nuova selezione di Logistica di Amazon si applica ai negozi Amazon di Regno Unito, Germania, Francia, Italia e Spagna.

Per un riepilogo delle modifiche, consulta Riepilogo delle modifiche alle commissioni per segnalazione e alle tariffe di Logistica di Amazon 2021 (Europa). Se lo desideri, puoi inviarci un feedback in merito alle variazioni di cui sopra scrivendoci all'indirizzo eu-fba-fee-announce-feedback@amazon.com.

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